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以全流程优质高效的服务,让宝妈更安心、舒心、放心

2024-06-12 11:18浏览数:5

为满足人民群众日益增长的医疗需求,不断提升医疗服务水平和医疗技术水平,近年来,界首市妇幼保健院出实招、增实效,多项举措提高服务对象的就医获得感、满意度,构建和谐医患关系。今天,“改善就医感受,提升就医体验”系列报道将镜头对准女性健康美管理中心(产后康复中心)。

产后康复医护人员充分了解服务对象的所需所求,认真践行提供更优质的服务,给服务对象送去更贴心的人文关怀。她们会提前准备小零食、水果、养生茶等,免费提供给进行治疗康复保健的服务对象食用,调理体质,助力产后康复,赢得了服务对象的一致好评。  

很多宝妈因产后问题饱受困扰,因治疗时间与生活冲突,分身乏术,只能眼巴巴错过黄金治疗时间(产后42天至产后半年),为满足产后妈妈们在时间上差异化、多元化的就诊需求,妇幼保健院产后康复科特推出“延时服务”——中午不休,随时为宝妈提供更优质便捷、更贴心温暖的服务。

为解决辣妈盆底康复时的带娃问题,产后康复科成立小可爱之家,辣妈“产康”时,产后护士组成的天使妈妈团为您精心带娃。贴心的天使妈妈们购置了适合新生儿的旋转床铃、憨态可掬的毛绒玩偶、色彩鲜艳的轮船汽车玩具,香香软软的被褥也准备好啦!宝贝们玩的开心,妈妈产康做的放心~

点滴细节无不体现了界首市妇幼保健院“用心服务、创造感动”的服务理念,时时处处与群众换位思考,注重服务细节,从细微处改善群众就医体验。初心不改,恒心常在,在以后的工作中,我们将继续用精湛的技术和用心的服务,当好全市母婴健康的守护神。‍


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